Senelec en guerre contre les fraudeurs : du pénal au redressement pour les voleurs

« AUTEUR DE L’ARTICLE : Ibrahima Diop »

Des factures revues à la baisse ? D’accord. Mais cette volonté se heurte à l’indélicatesse de certains fraudeurs qui, à coups d’artifices, consomment l’électricité sans la payer. Résultat : les efforts consentis par les citoyens honnêtes sont réduits à néant par des individus véreux.

C’est dans ce contexte qu’une rencontre s’est tenue aujourd’hui entre Senelec et le Comité National de Dialogue avec la Clientèle (CNDC), une instance créée il y a sept ans pour servir d’interface entre l’entreprise et les usagers. L’objectif : prendre le pouls des clients, recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Selon Thierno Oumar Kane, secrétaire général de Senelec, ces rencontres périodiques permettent de renforcer la mission de service public assignée à la société nationale. Chaque année, les échanges portent sur des thèmes précis, notamment l’état des lieux du réseau et les perspectives d’avenir.

Cette année, deux sujets majeurs ont été abordés. Le premier concerne les investissements colossaux réalisés depuis plusieurs années pour renforcer le réseau et atteindre la couverture universelle. Le second thème a porté sur les actes frauduleux qui, selon M. Kane, alourdissent les factures pour les usagers honnêtes.

Il a ainsi insisté sur l’importance de l’engagement citoyen pour lutter contre ces pratiques. « Il existe un plan intensif de lutte contre la fraude », a-t-il déclaré. La Senelec a recours à la loi et collabore avec des cabinets d’huissiers pour établir des constats officiels. Les actes de fraude sont passibles de sanctions pénales et de redressements financiers pouvant atteindre plus de 600 millions de francs CFA pour certaines entreprises.

La tolérance zéro est désormais la règle, en accord avec le CNDC. Senelec entend poursuivre cette lutte avec rigueur, pour garantir un service équitable à tous ses clients.