L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a dévoilé, ce mardi, les conclusions de sa campagne nationale sur la couverture et la qualité de service des réseaux de téléphonie au Sénégal. Une initiative stratégique qui s’inscrit dans sa mission de garantir à tous des communications électroniques fiables et accessibles.
C’est dans une volonté affirmée de transparence et d’amélioration continue que l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a organisé une cérémonie de restitution des résultats de sa campagne nationale sur la qualité de service et la couverture des réseaux de communications électroniques au Sénégal.
Présidée par M. Dahirou Thiam, Directeur général de l’ARTP, cette rencontre a permis de faire le point sur les performances des opérateurs en matière de services voix, SMS et données mobiles, conformément aux obligations définies dans leurs cahiers des charges et à la décision n°2021-002 qui encadre leur suivi.
« Cette campagne s’inscrit dans notre mission fondamentale : veiller à ce que tous les citoyens, sur l’ensemble du territoire, bénéficient de services de qualité, accessibles et fiables », a souligné M. Thiam. Il a également insisté sur l’importance du respect des normes par les opérateurs, en phase avec les orientations des plus hautes autorités de l’État.
Des résultats qui interpellent et orientent
L’analyse des données collectées permettra non seulement de pointer les zones à améliorer, mais aussi de mieux orienter les futures actions de régulation. Pour les usagers, c’est une étape cruciale vers une meilleure expérience numérique, notamment en ce qui concerne la couverture 4G, la stabilité des appels et la rapidité de l’Internet mobile.
L’ARTP s’engage par ailleurs à poursuivre ces campagnes de mesure de manière régulière afin de maintenir la pression sur les opérateurs tout en garantissant la transparence vis-à-vis des citoyens.
Un levier pour l’équité numérique
Cette démarche renforce l’ambition d’un accès équitable aux services de télécommunication, en particulier pour les zones rurales souvent en marge des grandes avancées technologiques. Elle met aussi en lumière le rôle crucial de la régulation dans un secteur stratégique pour le développement économique et social du pays.
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