Un atelier de renforcement des compétences spécialisées des personnels des Maisons de Justice, des Bureaux d’Accueil et d’Orientation et des Boutiques de droit s’est tenu à Dakar dans le cadre du PASNEEG II, projet soutenu par le Gouvernement de la République d’Italie en partenariat avec le ministère en charge de la Famille, de l’Action sociale et des Solidarités.
Cette rencontre s’inscrit dans la dynamique de consolidation des acquis du Projet d’Appui à la Stratégie nationale pour l’Équité et l’Égalité de Genre (PASNEEG), dont l’objectif est de contribuer à l’atteinte de l’Objectif de Développement Durable n°5, à travers la réduction des inégalités de genre au Sénégal. Le projet œuvre notamment pour la promotion et la protection des droits des femmes et des filles, la lutte contre les violences basées sur le genre et le renforcement des mécanismes de justice de proximité.
Au cœur des échanges figurait la question cruciale de l’accueil et de l’écoute des justiciables vulnérables, souvent premiers points de contact avec l’institution judiciaire. Les participants ont été outillés pour améliorer leurs pratiques en matière d’écoute active, de confidentialité, d’orientation et de référencement, dans des contextes humains et sociaux particulièrement sensibles.
À l’ouverture de l’atelier, Mme Astou Fall, représentant la Ministre de la Famille et de l’Action sociale, a salué la solidité du partenariat entre le PASNEEG et la Direction de la Justice de Proximité et de la Promotion de l’Accès au Droit (DJPPAD), soulignant l’engagement commun en faveur d’une justice plus accessible et inclusive. Mme Eugenia Pisani de l’AICS a rappelé que la qualité de l’accueil constitue souvent « la première forme de justice » pour les personnes en situation de vulnérabilité.
Mme Ramatoulaye Ly, Directrice de la DJPPAD, a quant à elle mis en avant l’importance de cette formation pour une meilleure prise en charge des victimes et survivants de violences, grâce à une approche coordonnée entre institutions publiques et acteurs de la société civile.
Cet atelier marque à la fois une étape de clôture du PASNEEG II et une transition vers de nouveaux programmes, dont le futur PAREL/F, appelés à renforcer durablement l’inclusion, l’autonomisation et la protection des femmes et des filles au Sénégal.

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