FIDAK 2025 : Le CICES accélère sa transition digitale pour une expérience visiteurs–exposants totalement repensée

À la veille de l’ouverture de la 33ᵉ édition de la Foire internationale de Dakar (FIDAK), prévue du 7 au 31 décembre 2025, le Centre international du commerce extérieur du Sénégal (CICES) dévoile une série d’innovations digitales destinées à moderniser l’accès et les services offerts aux visiteurs et exposants. Une transformation majeure annoncée par son directeur général, Justin Corréa, dans un entretien accordé à l’APS.

Face aux difficultés récurrentes d’accès, notamment les embouteillages sur la Voie de dégagement nord (VDN) et les longues files d’attente aux guichets, le CICES mise désormais sur la technologie pour fluidifier l’expérience des participants.

Parmi les nouveautés phares figure l’application “CICES Ticketing”, une plateforme permettant d’acheter son billet à distance afin d’éviter les attroupements aux points de vente traditionnels. « Les Sénégalais se plaignaient beaucoup des bouchons durant les dernières éditions. Cette application vient répondre à une demande forte du public », a expliqué Justin Corréa.

Le CICES introduit également “SUNU FIDAK”, un système d’enregistrement digital permettant aux exposants et visiteurs professionnels de générer automatiquement leur badge grâce à un simple code QR. Une innovation qui réduit considérablement les démarches administratives auparavant effectuées sur place, souvent jugées longues et contraignantes.

« Avant, un exposant devait se déplacer jusqu’au CICES pour remplir plusieurs fiches et gérer une importante paperasse. Aujourd’hui, tout ce processus est simplifié afin de gagner du temps et d’améliorer l’accueil », souligne le directeur général.

Au-delà des facilités numériques, l’édition 2025 place la communication au cœur de son dispositif. Le CICES entend toucher un public plus large, notamment autour du forum scientifique, un espace d’échanges réunissant experts, universitaires et décideurs sur des thématiques d’actualité.

Organisée sous le thème “Transformation territoriale et Développement inclusif”, la FIDAK 2025 ambitionne de renforcer son rôle de plateforme économique majeure en Afrique de l’Ouest. À travers ses innovations digitales et une volonté affirmée de modernisation, le CICES souhaite offrir une édition plus fluide, plus accessible et résolument tournée vers l’avenir.