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Invité de l’émission Point de vue ce dimanche sur la RTS, le ministre de la Fonction publique et de la Réforme du service public, Olivier Boucal, a présenté la vision du gouvernement pour une transformation en profondeur de l’administration sénégalaise. Une réforme stratégique, inscrite au cœur du projet présidentiel de Bassirou Diomaye Faye.
« Ce n’est pas une réforme de plus, mais la réforme fondamentale », a d’emblée souligné le ministre. Pour Olivier Boucal, le changement de l’administration publique constitue le socle de toutes les autres transformations promises aux Sénégalais. Il rappelle que dès son premier discours, le président de la République avait clairement affiché sa volonté de bâtir une administration orientée vers les besoins du peuple.
Une refondation devenue impérative
Inscrite dans l’Agenda national de transformation, cette réforme n’est plus une option, mais une nécessité. Parmi les axes prioritaires :
l’amélioration de la qualité des services publics,
la professionnalisation de la gestion des ressources humaines,
une plus grande équité territoriale.
« Dans certaines zones du pays, les populations n’ont même pas accès à un service public de base. Certains citoyens n’ont jamais vu un médecin spécialiste », a déploré le ministre, illustrant la profonde inégalité d’accès aux services.
Une administration à l’écoute… et prête à se réformer
Une enquête nationale de satisfaction, menée en partenariat avec l’ANSD, a mis en lumière une forte insatisfaction des citoyens. Procédures trop longues, manque d’accueil dans les hôpitaux, difficulté à obtenir des documents administratifs : les critiques sont claires.
« L’administration accepte sa propre critique. Nous devons corriger ces dysfonctionnements », affirme Boucal, qui prône une culture de l’autocritique et de l’amélioration continue.
L’humain au cœur de la réforme
Le ministre insiste sur l’importance du capital humain : « Sans ressources humaines de qualité, aucune vision ne peut se réaliser. » C’est pourquoi un travail de fond sur la formation initiale et continue des agents publics est déjà en cours.
Une approche participative
Le gouvernement a également lancé des concertations régionales dans l’ensemble du pays pour écouter directement les citoyens. Le rapport issu de ces échanges sera prochainement remis au Premier ministre et servira de base au Plan de transformation de l’administration.
Un audit et un recrutement spécial dans la santé
Autre chantier majeur : l’audit général de l’administration, commandé par le président de la République. Les travaux préparatoires étant achevés, le processus de vérification et d’évaluation des structures étatiques sera lancé dans les prochains jours.
L’objectif : établir une photographie fidèle de l’existant avant de procéder à de nouveaux recrutements.
Un recrutement spécial dans le secteur de la santé est d’ores et déjà prévu en 2025, même si le nombre exact de postes à pourvoir n’a pas encore été précisé.
