Daakaa 2023 : ‘’la qualité de services offerts par Orange n’est pas bonne’’ (DG ARTP)

Le nouveau Directeur général de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP), Abdou Karim Sall, a déclaré dimanche, avoir constaté une mauvaise qualité des services de téléphonie mobile offerts par l’opérateur Orange, à l’occasion de l’édition 2023 du Daakaa de Madina Gounass, dans la région de Kolda (sud).

‘’J’ai terminé la visite par une visite du dispositif mis en place par Orange. Pour être honnête, ce que j’ai constaté, la qualité des services offerts n’est pas bonne malgré le déploiement de 4 BTS mobiles sur le site du Daakaa et un autre à Madina Gounass’’, a-t-il dit, informe APS.
 

Il dit avoir relevé des difficultés à joindre les usagers, soulignant que les équipes de l’ARTP ont demandé à la Sonatel de voir à quel niveau où se situe le problème. Abdou Karim Sall a aussi évoqué avoir des problèmes de connexion internet et pour les appels téléphoniques sur l’axe routier menant de Tambacounda à Madina Gounass.
 

Le DG de l’ARTP procédait dimanche à la visite des installations techniques des opérateurs de téléphonie présents sur le site du Daakaa de Madina Gounass où doit se tenir cet après-midi, la cérémonie de clôture de l’édition 2023 de ce grand rassemblement religieux annuel.
 

M. Sall a d’abord visité les installations techniques de Expresso et free pour s’enquérir de la qualité des services et de l’état de la couverture du réseau téléphoniques offerts aux pèlerins. 

Le DG de l’ARTP a  précisé avoir choisi le Daakaa de Madina Gounass, ‘’un événement religieux extrêmement important’’ pour sa première sortie officielle après sa prise de fonction jeudi dernier.
 

Il dit espérer que la Sonatel ne manquera pas de réagir pour apporter des corrections le plus rapidement possible pour que les pèlerins puissent accomplir leur pèlerinage dans les meilleure conditions.
 

Abdou Karim Sall avait entamé sa visité par expresso qui selon lui a déployé pour cette édition 2023 du Daakaa, trois BTS mobiles, alors que l’année précédente, il n’avait installé que deux sur le site.
 

‘’La qualité des services, est bonne, acceptable, en tout cas sur le site’’, a-t-il dit après avoir reçu des informations des équipes techniques de l’opérateur qui sont sur place.

Au niveau de l’installation technique de l’opérateur Free, la seconde étape de sa visite, une rupture de liaison intervenue jeudi dernier lui avait été signalée, mais elle avait été rétablie.
 

‘’Les équipes techniques qui sont sur place, m’ont fait savoir que la qualité des services est aussi acceptable sur le site’’, a salué le DG de l’ARTP.

« Source APS ».