Dans une démarche visant à moderniser le transport public tout en restant fidèle à l’héritage national, Dakar Dem Dik a récemment révélé sa nouvelle identité à l’occasion de la veille du 65e anniversaire de l’indépendance du Sénégal. Ce changement, qui s’inscrit dans une vision ambitieuse pour l’avenir, a été présenté lors des États généraux du transport et à la FIDAK 2024, où il a rencontré un accueil favorable de la part des Sénégalais. En effet, selon un sondage réalisé en décembre 2024, 90 % des répondants ont approuvé cette nouvelle image.
La transformation de Dakar Dem Dik ne se limite pas seulement à l’aspect visuel. Avec des bus arborant un blanc pur et des couleurs nationales vibrantes, le nouveau logo se veut à la fois épuré et dynamique. Il symbolise la connexion entre les usagers, la mobilité qui fait le cœur de l’entreprise, et la transition vers une digitalisation accrue du service. Ce changement visuel reflète une volonté de modernité et de proximité avec les usagers.
Un des principaux changements est la mise en avant d’un nouveau slogan : « Encore plus proche de vous ». Cette signature institutionnelle exprime la détermination de Dakar Dem Dik à placer l’usager au centre de ses préoccupations, en particulier avec l’introduction de solutions numériques pour améliorer l’expérience de transport des Sénégalais.
Les efforts de digitalisation s’intensifient avec la montée en puissance du centre de contacts et d’appels, un système de réservation simplifiée, et la future mise en ligne de la nouvelle version de l’application Dem Dikk. Ces innovations visent à rendre le service plus accessible et efficace, tout en facilitant la vie quotidienne des usagers.
Ainsi, cette nouvelle identité de Dakar Dem Dik ne se contente pas de redonner un souffle neuf à l’image de l’entreprise. Elle s’accompagne d’un engagement profond pour une mobilité plus fluide, plus moderne, et plus proche des besoins des Sénégalais.